常見問題與資安應對策略
資訊安全的基本需求
在當前的數位環境中，資訊安全扮演著至關重要的角色，企業需要確保其資料和系統在運營過程中得到妥善保護。這包括防止未授權的資料存取、確保持續穩定的系統運行，及防篡改的資料完整性，這些都是資安CIA三要素：
- 機密性 (Confidentiality)：資料只能被特定人員查看，透過密碼保護與權限設置來防止未授權的存取。
- 完整性 (Integrity)：確保資料的真實性與唯一性，防止資料被篡改。
- 可用性 (Availability)：透過備份等措施，確保資料能隨時可用，避免因系統故障或異常而影響。
隨著法規的增多和資安事件的頻發，企業還需具備事件追蹤、稽核與管理的能力，以降低風險影響。
資安事件的應變處理
資安事件的應變處理是指企業面對資安異常時，能迅速反應並控制風險。建議的流程包括：
- 即時偵測與通報：快速辨識異常行為，並通知相關單位。
- 隔離與控制影響範圍：暫停或隔離受影響的系統，防止事件擴散。
- 證據保全與鑑識分析：保留系統記錄，作為調查依據。
- 系統復原與營運恢復：依據復原計畫恢復服務。
- 事件檢討與改善：檢視事件成因，調整防護機制，減少再次發生的風險。
企業應在事件發生前建立明確的應變流程與權責分工，並定期進行資安檢測和演練。
資訊安全的落實
落實資訊安全需結合技術、制度與人員管理，包括導入防火牆、防毒軟體及監控系統。企業可以透過定期的資安檢測掌握系統風險，例如：
- 資安健診
- 弱點掃描
- 滲透測試
- 原始碼檢測
這些措施有助於及早發現潛在弱點並強化防護能力。
網路安全與資訊安全的差別
網路安全著重於保護網路連接與傳輸過程，而資訊安全則涵蓋資料在儲存、處理及使用過程中的保護。兩者相輔相成，企業應同時強化資料存取控管與內部管理機制。
勒索病毒的解決方法
對於勒索病毒，企業應：
- 事前防範與備援準備：建立備份策略與權限控管。
- 即時隔離與限制擴散：發現感染時立即隔離。
- 評估影響範圍：確保系統、資料與帳號的安全。
- 依復原機制回復系統：透過備份和復原流程恢復服務。
釣魚郵件的辨識
釣魚郵件常偽裝成內部通知或金融機構信息，其目的是誘導用戶點擊惡意連結或下載附件。辨識釣魚郵件的三原則是：
- 是否刻意製造緊急感
- 寄件者與連結是否合理
- 要求的行為是否異常
企業可透過專業的郵件防護服務，如GSecure，加強防禦能力，及早攔截釣魚郵件。
APT (進階持續性滲透攻擊) 的特徵
APT攻擊具有長期潛伏、高度目標導向等特徵，企業需透過端點層防護（EDR/MDR）和郵件層防護來防範此類攻擊。
VPN的安全性
VPN虛擬私人網路可以加密連線，但也有安全風險，如帳號被盜用。因此，企業應加強權限控管與多因子驗證，並結合端點防護來提升安全性。
滲透測試 vs 弱點掃描
弱點掃描和滲透測試是兩種不同但互補的安全檢測方法，前者著重於發現漏洞，後者模擬攻擊行為以驗證防禦能力。
常見的資安事件類型
常見的資安事件包括惡意程式感染、帳號外洩、釣魚攻擊、系統設定錯誤等。企業應加強技術防護與內部管理，以降低風險。
企業在規劃和實施資訊安全策略時，應結合技術、流程和人員管理，並可考慮使用專業的資安服務提供商，如北斗數位BDHWeb，來進一步強化其資安防護能力。